개인정보처리방침
군산시 노동권익센터(이하 "센터")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
센터는 개인정보를 다음의 목적으로 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 교육 신청 접수 및 회신 — 신청자 본인 확인, 신청 내용 확인, 일정 안내·회신
- 교육 수강생 등록·관리 — 회차 배정, 출석·수료 처리, 통계
- 수료증 발급 — 수료증 번호 발급 및 확인
- 1:1 노동 상담 접수·답변 — 비공개 상담 접수, 답변 회신, 상담 이력 관리
- 법령상 의무 이행 — 「산업안전보건법」 등 관련 법령에 따른 교육 이수 증빙
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 교육 신청 | 이름, 연락처, 이메일, 신청 교육명, 신청 사유 | 생년월일, 회사명, 부서, 직책, 기관 구분, 담당자 직책, 신청 인원 |
| 1:1 상담 문의 | 이름, 연락처, 상담 분야, 상담 제목·내용, 비공개 조회용 비밀번호 | 이메일 |
| 자동 수집 항목 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 동의 일시 및 동의서 버전, 쿠키, 브라우저 종류·OS | |
센터는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보(사상·신념, 건강 정보 등) 및 같은 법 제24조에 따른 고유식별정보(주민등록번호 등)를 원칙적으로 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 교육 신청·수강생 정보, 수료 기록 | 5년 | 수료증 확인 및 통계 — 정보주체 동의 |
| 1:1 상담 문의·답변 | 3년 | 상담 이력 관리 — 정보주체 동의 |
| 개인정보 수집·이용 동의 기록 | 5년 | 「개인정보 보호법 시행령」 제10조 |
| 홈페이지 접속 기록(IP·방문 일시 등) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 제15조의2 |
법령에서 정한 기간이 별도로 있는 경우에는 해당 법령에 따릅니다. 보유 기간이 경과한 개인정보는 제8조에 따른 절차로 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
센터는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁 업무 | 수탁자 | 위탁 기간 |
|---|---|---|
| 홈페이지 시스템 운영·유지보수, 서버 호스팅 | 홈페이지 운영 위탁업체 | 위탁 계약 종료 시까지 |
센터는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보의 정정·삭제 요구 (다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 삭제 요구는 제한될 수 있음)
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
위 권리 행사는 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다.
정보주체의 권리 행사는 정보주체 본인 또는 위임을 받은 대리인을 통해서 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
센터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 정기 교육
- 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리·로그 보관 및 위·변조 방지
- 연락처·이메일 등 식별정보 AES-256 암호화 저장
- 전송 구간 SSL/TLS 적용
- 비밀번호 단방향 해시 저장
- 보안 프로그램 설치·갱신
- 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 자료 보관 장소 출입통제, 잠금장치
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
센터는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차 — 정보주체에게 제공받은 개인정보는 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보 — 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서에 기록된 개인정보 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키의 사용 목적 — 이용자의 로그인 세션 유지, 사용자 환경 설정, 접속 빈도 분석 등
- 쿠키 설치·운영 및 거부 — 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- Chrome — 설정 → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 쿠키 및 사이트 데이터
- Edge — 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리·삭제
제10조 (개인정보 보호책임자)
센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 성명·소속 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 군산시 노동권익센터 센터장 | 063-462-0500 · 32cjs@hanmail.net |
| 개인정보 보호 담당부서 | 군산시 노동권익센터 사무국 | 063-462-0500 · 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 휴무) |
제11조 (정보주체의 권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등을 위하여 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터 — (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
다만, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026-05-08부터 시행됩니다.